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Programas

Programa en Estrategia Comercial

Impulsá el crecimiento de tu negocio con un método comercial efectivo

Inicio:

03.09.2026
Duración: 3 meses
Modalidad: Online

¿ Qué vas a aprender?

A estructurar un proceso de ventas efectivo, definir prioridades y diseñar un plan de acción para alcanzar mejores resultados comerciales.

Convertí oportunidades en resultados concretos. Empezá a trabajar con foco, estrategia y método.

Todo lo que necesitás saber

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Modalidad
La cursada se desarrollará en modalidad online (con clases en vivo) a través de la plataforma de la Universidad Austral. Está prevista una jornada presencial (híbrida) en el Campus Pilar, 1 vez por semana. Día de cursada: jueves de 18:30 a 21:00 horas.
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Plan de Estudios
Módulos: Introducción | Estrategia y habilidades comerciales | ¿Qué vendemos? La propuesta de valor | Mercado y competencia | De la estrategia al plan | Transformación tecnológica | Liderazgo | Presentación de propuestas comerciales | Networking | Trabajo Práctico y Cierre. ↓ Conocé el contenido completo de cada módulo en los desplegables que encontrarás más abajo.
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Descuentos y Beneficios
Siendo egresado o miembro de la Comunidad Austral contás con descuentos exclusivos. También ofrecemos beneficios especiales para quienes trabajan en empresas que tengan convenio con la Universidad. 
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A quién está dirigido
Para profesionales del área comercial, gerentes, jefes de ventas, Key Account Managers (KAM), vendedores, dueños de empresas y emprendedores que buscan fortalecer sus habilidades comerciales, identificar oportunidades de negocio y potenciar el crecimiento de sus organizaciones.

Voces que inspiran

lucia bolten

"La Diplomatura en Estrategia Comercial de la Universidad Austral me permitió incorporar herramientas que hoy aplico en mi trabajo diario como asesora de carreras. Fortaleció mi mirada estratégica, mis habilidades comerciales y mi enfoque centrado en las personas, aportando un gran valor a mi desarrollo profesional"

Lucía Bolten - Asesora de Carreras en Admisiones de Grado - Universidad Austral
guillermo zegna

"Los contenidos y la temática fueron excelentes. Todo lo aprendido es 100% aplicable al trabajo diario. El programa me permitió llevar herramientas concretas a la gestión comercial, revisar métodos de planificación y abordaje, y repensar algunas rutinas de trabajo del equipo para hacerlas más efectivas. Felicitaciones!"

Guillermo Zegna - Gerente Comercial T.M. Crucianelli S.A

Más Información

Módulo 1 | Introducción y presentación del Programa
• Presentación del Programa: objetivos, contenidos y metodología
• Recorrido del plan de estudios y dinámicas de trabajo
• Networking profesional

Módulo 2 | Estableciendo el marco: estrategia y habilidades comerciales
• Introducción del concepto de estrategia
• Tipos de estrategia / Casos prácticos
• Estrategia y habilidades comerciales
• Acuerdo común sobre estrategia comercial

Módulo 3 | ¿Qué vendemos? La propuesta de valor
• Definición de propuesta de valor: características, soluciones, beneficios
• Modelo CANVAS como marco ordenador
• Ventajas competitivas y comparativas de la propuesta de valor.
• Valor y precio
• Casos prácticos

Módulo 4 | ¿En dónde jugamos’? Mercado y competencia
• Cómo entender el panorama disruptivo del mercado actual: análisis PESTEL
• Definición de mercado objetivo: segmentación, tamaño, necesidades
• Cómo entender a la competencia: Benchmarking
• Mapa de valor potencial: oportunidades de mi propuesta de valor

Módulo 5 | De la estrategia al plan: cómo conectar la propuesta de valor con el mercado
• Estructura de canales de la ruta al mercado y modelos de gestión asociados: modelos directos e indirectos / Ejemplos reales
• Conceptos, motivaciones y diferencias de B2B ,B2C y modelos híbridos
• Relevancia estratégica del modelo omnicanal
• Distribución horizontal y Distribución vertical

Módulo 6 | De la estrategia al plan: con quiénes conectar la propuesta de valor
• Leads, Prospectos, Clientes
• Entender los roles dentro de un segmento de clientes consumidor, comprador, shopper, usuarios
• B2C: entender el proceso de compra y los principios de los shoppers
• B2B: entender los roles dentro de una empresa. Caso práctico

Módulo 7 | De la estrategia al plan: los procesos comerciales
• Diseño del modelo de gestión comercial
• Ciclo de reuniones comerciales
• Ciclo Profesional de Ventas

Módulo 8 | De la estrategia al plan: los procesos comerciales
• Gestión de cuentas clave (Key Account Management)
• Gestión de Distribuidores
• Casos prácticos

Módulo 9 | De a estrategia al plan: la construcción de objetivos
• Scorecard: objetivos SMART
• Puente de volumen (Building blocks) y Plan promocional (Game plan)
• Política comercial y estrategia de canales
• Indicadores de seguimiento (KPIs)
• Estado de resultados (P&L) / Ejemplos

Módulo 10 | Transformación tecnológica
• Ecommerce y estrategia omnicana: integración del on y el offl
• Adopción digital y gestión del cambio (change management)
• Impacto de IA
• Casos prácticos

Módulo 11 | Liderazgo y desarrollo de soft skills de equipos comerciales
• Construcción de liderazgo
• Coaching y feedback
• Comunicaciones efectivas y gestión de tiempo
• Capacitación de equipos comerciales
• Evaluación de desempeño

Módulo 12 | Cómo convencer: presentación de propuestas comerciales
• Modelos de presentación de propuestas comerciales
• Técnicas de presentaciones efectivas
• Técnicas de storytelling
• Ejercicios prácticos

Módulo 13 | Práctica y networking
• Análisis de los casos prácticos y presentaciones orales de los equipos
• Espacios de intercambio entre participantes – Networking profesional
• Revisión de conceptos / herramientas clave del programa

Módulo 14 | Evaluación
• Presentación de trabajos finales
• Evaluación de trabajos
• Cierre del programa

Competencias técnicas y analíticas

Aplicación de herramientas de diagnóstico para identificar oportunidades comerciales.

  • Análisis de mercados, competidores y demanda para una toma de decisiones más informada.
  • Diseño y ejecución de planes comerciales integrales, con foco en la eficiencia y el crecimiento sostenible.

Competencias estratégicas y de pensamiento crítico

  • Incorporación de pensamiento estratégico como hábito organizacional.
  • Desarrollo de criterios de priorización y definición de objetivos de mediano y largo plazo.
  • Implementación de estrategias diferenciales para generar ventaja competitiva.

 

Competencias comerciales y relacionales

  • Gestión y segmentación de clientes clave.
  • Desarrollo de habilidades de negociación y comunicación efectiva.
  • Construcción de relaciones sólidas con equipos internos y externos.

 

Competencias de liderazgo comercial

  • Empoderamiento como líder del área comercial.
  • Integración de habilidades blandas y técnicas para lograr mejores resultados.
  • Capacidad para alinear equipos detrás de una visión compartida.
La Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Austral extenderá el Certificado Académico de aprobación del “Programa en Estrategia Comercial” a quienes cumplan con el régimen de promoción correspondiente (75% de asistencia y un trabajo práctico/examen final).
El presente certificado corresponde a la
categoría de extensión universitaria de perfeccionamiento y no es una carrera, título o grado universitario.
En caso de que el participante solicite la baja hasta 5 días hábiles antes del inicio de clases, no se reintegrará la matrícula por reserva de vacante, y sí el importe abonado en concepto de arancel/cuotas. (*)
Los alumnos que abandonen durante el transcurso del cursado (baja o suspensión de estudios), no podrán reclamar la devolución de la matrícula.
Se reintegrará el 50% de lo abonado, siempre que las horas de clases cursadas no superen el 30% de la actividad. (*)
La Universidad no acepta para sus actividades el pago anticipado o adelantado de cuotas en pesos.
Se habilita únicamente con moneda extranjera girado a la cuenta en el exterior de la Universidad, al cambio oficial del BCRA al momento de la operación.
(*) Sobre el importe sujeto a devolución, se le deducirá un 5% en concepto de cargos administrativos.

Directores del Programa

Pablo Llorens. Sales Capabilities Lead en Mondelēz International para Cono Sur, liderando desde hace más de 15 años la formación de equipos comerciales en Argentina, Uruguay y Paraguay. Apasionado por movilizar y entusiasmar personas, Pablo impulsa el desarrollo de equipos comerciales de alto rendimiento, combinando disfrute y excelencia profesional. Con sólida experiencia en entornos altamente competitivos, se especializa en estrategias comerciales omnicanales, apalancadas en la cadena de valor y generando sinergias entre portafolio, retail y preferencias del shopper, a nivel regional y local. Su enfoque integra formación, liderazgo, transformación digital y gestión del cambio, con una fuerte vocación por el storytelling y la construcción de equipos. Licenciado en Ciencias Políticas, con posgrado en Integrated Marketing Communications de la Universidad de Belgrano.

 

 

 

 

 

 

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