A estructurar un proceso de ventas efectivo, definir prioridades y diseñar un plan de acción para alcanzar mejores resultados comerciales.
Convertí oportunidades en resultados concretos. Empezá a trabajar con foco, estrategia y método.

"La Diplomatura en Estrategia Comercial de la Universidad Austral me permitió incorporar herramientas que hoy aplico en mi trabajo diario como asesora de carreras. Fortaleció mi mirada estratégica, mis habilidades comerciales y mi enfoque centrado en las personas, aportando un gran valor a mi desarrollo profesional"

"Los contenidos y la temática fueron excelentes. Todo lo aprendido es 100% aplicable al trabajo diario. El programa me permitió llevar herramientas concretas a la gestión comercial, revisar métodos de planificación y abordaje, y repensar algunas rutinas de trabajo del equipo para hacerlas más efectivas. Felicitaciones!"
Módulo 1 | Introducción y presentación del Programa
• Presentación del Programa: objetivos, contenidos y metodología
• Recorrido del plan de estudios y dinámicas de trabajo
• Networking profesional
Módulo 2 | Estableciendo el marco: estrategia y habilidades comerciales
• Introducción del concepto de estrategia
• Tipos de estrategia / Casos prácticos
• Estrategia y habilidades comerciales
• Acuerdo común sobre estrategia comercial
Módulo 3 | ¿Qué vendemos? La propuesta de valor
• Definición de propuesta de valor: características, soluciones, beneficios
• Modelo CANVAS como marco ordenador
• Ventajas competitivas y comparativas de la propuesta de valor.
• Valor y precio
• Casos prácticos
Módulo 4 | ¿En dónde jugamos’? Mercado y competencia
• Cómo entender el panorama disruptivo del mercado actual: análisis PESTEL
• Definición de mercado objetivo: segmentación, tamaño, necesidades
• Cómo entender a la competencia: Benchmarking
• Mapa de valor potencial: oportunidades de mi propuesta de valor
Módulo 5 | De la estrategia al plan: cómo conectar la propuesta de valor con el mercado
• Estructura de canales de la ruta al mercado y modelos de gestión asociados: modelos directos e indirectos / Ejemplos reales
• Conceptos, motivaciones y diferencias de B2B ,B2C y modelos híbridos
• Relevancia estratégica del modelo omnicanal
• Distribución horizontal y Distribución vertical
Módulo 6 | De la estrategia al plan: con quiénes conectar la propuesta de valor
• Leads, Prospectos, Clientes
• Entender los roles dentro de un segmento de clientes consumidor, comprador, shopper, usuarios
• B2C: entender el proceso de compra y los principios de los shoppers
• B2B: entender los roles dentro de una empresa. Caso práctico
Módulo 7 | De la estrategia al plan: los procesos comerciales
• Diseño del modelo de gestión comercial
• Ciclo de reuniones comerciales
• Ciclo Profesional de Ventas
Módulo 8 | De la estrategia al plan: los procesos comerciales
• Gestión de cuentas clave (Key Account Management)
• Gestión de Distribuidores
• Casos prácticos
Módulo 9 | De a estrategia al plan: la construcción de objetivos
• Scorecard: objetivos SMART
• Puente de volumen (Building blocks) y Plan promocional (Game plan)
• Política comercial y estrategia de canales
• Indicadores de seguimiento (KPIs)
• Estado de resultados (P&L) / Ejemplos
Módulo 10 | Transformación tecnológica
• Ecommerce y estrategia omnicana: integración del on y el offl
• Adopción digital y gestión del cambio (change management)
• Impacto de IA
• Casos prácticos
Módulo 11 | Liderazgo y desarrollo de soft skills de equipos comerciales
• Construcción de liderazgo
• Coaching y feedback
• Comunicaciones efectivas y gestión de tiempo
• Capacitación de equipos comerciales
• Evaluación de desempeño
Módulo 12 | Cómo convencer: presentación de propuestas comerciales
• Modelos de presentación de propuestas comerciales
• Técnicas de presentaciones efectivas
• Técnicas de storytelling
• Ejercicios prácticos
Módulo 13 | Práctica y networking
• Análisis de los casos prácticos y presentaciones orales de los equipos
• Espacios de intercambio entre participantes – Networking profesional
• Revisión de conceptos / herramientas clave del programa
Módulo 14 | Evaluación
• Presentación de trabajos finales
• Evaluación de trabajos
• Cierre del programa
Competencias técnicas y analíticas
Aplicación de herramientas de diagnóstico para identificar oportunidades comerciales.
Competencias estratégicas y de pensamiento crítico
Competencias comerciales y relacionales
Competencias de liderazgo comercial

Pablo Llorens. Sales Capabilities Lead en Mondelēz International para Cono Sur, liderando desde hace más de 15 años la formación de equipos comerciales en Argentina, Uruguay y Paraguay. Apasionado por movilizar y entusiasmar personas, Pablo impulsa el desarrollo de equipos comerciales de alto rendimiento, combinando disfrute y excelencia profesional. Con sólida experiencia en entornos altamente competitivos, se especializa en estrategias comerciales omnicanales, apalancadas en la cadena de valor y generando sinergias entre portafolio, retail y preferencias del shopper, a nivel regional y local. Su enfoque integra formación, liderazgo, transformación digital y gestión del cambio, con una fuerte vocación por el storytelling y la construcción de equipos. Licenciado en Ciencias Políticas, con posgrado en Integrated Marketing Communications de la Universidad de Belgrano.
Ernesto Sala. Máster in Business Administration (MBA) dictado por IAE con especialización en Marketing en London Business School. Además, es abogado por la Universidad del Salvador. Desde su expertise en el marketing y la innovación, es profesor de estas materias desde hace más de 15 años en el extranjero (Universidad Complutense de Madrid) y en el país (Universidad de Palermo, Universidad Austral y Universidad de Buenos Aires). Su carrera profesional abarcó múltiples ámbitos y negocios, desde multinacionales como Coca Cola y Cadbury Schweppes hasta emprendimientos propios a nivel entrepreneur y PYME.
La Universidad Austral es la #1 de Argentina
de Gestión Privada
Contactanos