Diplomatura en Comunicación para la Gestión del Cambio (DCGC)

¿Por qué las personas hacen lo que hacen dentro de una organización? En esta materia vas a comprender cómo se comportan las personas en la complejidad del ámbito laboral, qué hay en juego, y qué procesos psicosociales individuales, grupales e institucionales intervienen en su dinámica. Vas a desarrollar una mirada estratégica para diagnosticar la cultura organizacional, anticipar conflictos, comprender los mecanismos que subyacen a la toma de decisiones y potenciar estructuras que sean a la vez sólidas, adaptativas y generativas.

En esta materia vas a desarrollar una comprensión profunda de los procesos de cambio organizacional desde la identificación de tu capacidad para liderarlos. Vas a explorar los desafíos que hoy más transforman el entorno, que implican una reconfiguración del trabajo y los vínculos laborales, la volatilidad del entorno y la irrupción de agendas que desafían los límites entre lo público, lo privado y lo organizacional. Vas a aprender a identificar la necesidad de cambio en tu organización y a actuar como agente de cambio, considerando los modelos de adopción, las potencialidades, las resistencias y las expectativas de los distintos grupos de interés.

El lenguaje no solo describe a las organizaciones; las constituye. En esta materia vas a explorar cómo circulan las dinámicas discursivas clave, cómo se construyen los vínculos con los públicos internos y externos, y cómo la conversación, en sus distintos niveles y formatos, es el principal vehículo de la cultura y el cambio. Vas a ser capaz de leer la comunicación organizacional desde la teoría de la enunciación y la pragmática, a gestionar conversaciones cruciales y a diseñar intercambios orientados a la construcción de nuevos acuerdos colectivos.

En esta materia vas a explorar los fundamentos antropológicos que subyacen a la ética del cuidado, desde donde se propone toda intervención sobre la cultura organizacional. A partir de esta visión, la comunicación interna de calidad no se propone como un instrumento de gestión sino como el modo en el que la organización se expresa, se comparte y se transforma. Vas a trabajar con distintos modelos de cultura organizacional para desarrollar una mirada crítica sobre organizaciones centradas en las personas.

Qué pasa en tu cerebro cuando el cambio se resiste o se habilita. Qué sucede en mente y cuerpo cuando aprendés. Esta materia te invita a hackear tus propios esquemas mentales, explorando cómo se construyen los sistemas de creencias y los modelos del mundo que filtran tu percepción, condicionan tus emociones y moldean tu conducta. A partir de las neurociencias cognitivas vas a identificar los patrones que operan de manera implícita, tanto en vos mismo como en los equipos, y a desarrollar intervenciones concretas para desbloquearlos y generar transformaciones reales.