Diplomatura en Seguridad del Paciente

Director | Dr. Marcelo Pellizzari
Médico. Máster en Gestión de la Calidad en Salud, Universidad de Murcia. Director Asociado del Hospital Universitario Austral. Director del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente. Experto internacional de ISQua (International Society for Quality in Healthcare).

Director | Mg. Ariel Alejandro Palacios
Licenciado en Enfermería. Máster en Gestión de la Calidad y la Excelencia en las Organizaciones, Bureau Veritas Business School / Universidad Camilo José Cela (España). Fundador y presidente de alQuimia, empresa de consultoría en gestión de la calidad, seguridad del paciente y acreditaciones internacionales con JCI, con fuerte foco en transformación cultural en diversos países de Latinoamérica.
Ex miembro del equipo de Calidad en Servicios y Sistemas de Salud de la Organización Panamericana de la Salud (OPS/OMS), Washington DC. Ex consultor de la Dirección Nacional de Calidad en Servicios de Salud y Regulación Sanitaria, Ministerio de Salud de la Nación. Profesor honorario de la carrera de Medicina de la Universidad Autónoma del Estado de México. Miembro colaborador honorario de la Fundación para la Seguridad del Paciente de Chile. Speaker internacional en calidad y seguridad del paciente desde hace más de 15 años, con participación en más de 200 eventos en LATAM y Europa.

Coordinación | Mg. Mariana Seisdedos
Licenciada en Enfermería por la Universidad Nacional de Córdoba. Especialista en Cuidados Intensivos por la Universidad de Navarra. Profesora universitaria por la Universidad del Salvador. Magíster en Cuidados Intensivos Adultos por la Universidad CEU Cardenal Herrera. Egresada de la Maestría en Efectividad Clínica de la Universidad de Buenos Aires. Diplomada en Seguridad del Paciente y Mejora de Procesos Asistenciales por la Universidad Austral. Diplomada en Evaluación de la Calidad de las Organizaciones de Salud por la UCASAL-ITAES.
Jefa de Seguridad del Paciente del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente del Hospital Universitario Austral. Integrante del equipo de evaluadores del Instituto Técnico para la Acreditación de Establecimientos de Salud (ITAES).

ACTIVIDAD SEMIPRESENCIAL

Inicio: 24 de julio de 2026 (fecha tentativa)

17 módulos teóricos dentro de la plataforma e-learning de la Universidad Austral (Campus Virtual) + 4 encuentros presenciales en el Hospital Austral (3 obligatorios). | Salida a la Central Nuclear Atucha.

3 clases virtuales sincrónicas de 2 horas de duración (Zoom).

150 hs cátedra con evaluación final.

Modalidad de aprobación: el programa se debe finalizar con la aprobación de todos los exámenes modulares + trabajo final de aplicación de herramientas.

Trabajo final obligatorio sobre proyecto de mejora de seguridad del paciente.

Profesionales de salud (enfermeros, médicos, farmacéuticos, bioquímicos, etc.) que quieran comprender y desarrollar sus habilidades como líderes de cambio, adoptar un nuevo enfoque de la gestión del cuidado a nivel institucional y mejorar la seguridad de los pacientes asistidos.

En este sentido, el programa está especialmente mejorado para quienes deseen obtener habilidades y conocimientos para optar por un puesto de líder o jefe de seguridad del paciente a nivel institucional o para quienes deseen desarrollar su liderazgo en la temática dentro de un área de atención específica.

Asimismo, se sugirió para profesionales que se desempeñen en las áreas de calidad y dirección de las instituciones de salud a fin de comprender la visión estratégica y los aspectos operativos de esta nueva disciplina.

• Encuentros presenciales de 9 a 18 hs: (fechas tentativas)
• 1er encuentro: 21 de agosto.
• 2do encuentro: 25 de septiembre.
• 3er encuentro: 23 de octubre.
• 4to encuentro: 11 de diciembre.
• Presencial: Talleres (mañana) + trazadores (tarde). Último encuentro presencial: trazadores + presentación proyectos + Diplomas.

DESCARGUE EL CRONOGRAMA AQUÍ

*Cronograma sujeto a modificaciones.

• Gestión de la calidad en salud.
• Seguridad del Paciente: una nueva disciplina.
• Cultura y comportamiento organizacional.
• Metas internacionales de Seguridad del Paciente I: Estrategias operativas.
• Metas internacionales II: uso seguro de medicamentos.
• Metas internacionales III: estrategias de reducción de IAS.
• Sistemas de reportes de incidentes de seguridad del paciente.
• Gestión integral de eventos centinelas I: visión global.
• Gestión integral de eventos centinelas II: Herramientas de análisis de las causas.
• Herramientas de análisis de riesgo: búsqueda proactiva de incidentes de Seguridad.
• Análisis modal de fallas y sus efectos.
• Otras herramientas de gestión de la seguridad del paciente.
  • Herramientas de activación global.
  • Recorridos de liderazgo en seguridad del paciente.
• Pacientes por la seguridad del paciente.
• Mejora continua de la calidad y la seguridad del paciente.
• Ciclos de mejora.
• Lean-Six sigma_ 5s.
• Impacto del entorno y los condicionantes externos sobre la Seguridad del Paciente.
• Diagnóstico de situación organizacional y planificación estratégica.
• liderazgo.
• Construcción de equipos de trabajo eficaz.
• Negociación como herramienta para el logro de objetivos.
• Estadística básica descriptiva e inferencial.
• Control estadístico de procesos.
• Comunicación eficaz.
• Costos y presupuestación.
• Uso de indicadores en la Seguridad del Paciente.
• Herramientas de monitoreo y sostenimiento de la mejora.
• Resiliencia y respaldo institucional del líder.

• Certificado Digital

Las Diplomaturas no son consideradas carreras sino cursos y por lo tanto, no extienden títulos sino certificados (DNGU. DOCUS N°3. Inc.12).

Regístrate para recibir en tu correo electrónico el video de la grabación de la reunión informativa de la diplomatura, llevada a cabo por el director Dr. Marcelo Pellizzari.

Estimado/a participante de Posgrado, le comunicamos las novedades sobre las políticas arancelarias de nuestras carreras y programas de posgrado:

Debido al escenario económico complejo que enfrenta Argentina, los aranceles de nuestros programas y carreras, se reajustan periódicamente. Esto tiene como objetivo preservar la calidad académica que sustenta nuestra propuesta de valor y hacer frente a los compromisos y obligaciones de la Universidad. Estos incrementos estarán basados en indicadores informados por el Banco Central de la República Argentina.

Una vez más, agradecemos la confianza depositada en nuestra Universidad y renovamos nuestro compromiso de brindarle una formación y desarrollo profesional del más alto nivel.

• Políticas de pago: el participante, deberá abonar o confirmar su modalidad de pago y/o arancel con al menos 72h. previo al inicio de la actividad por los medios mencionados en el apartado ARANCELES.
  • Aranceles: medios de pago habilitados: tarjetas de débito y de crédito VISA, Mastercard y American Express, Decidir y Mercado Pago.
  • Por disposiciones en vigencia, la Facultad de Ciencias Biomédicas, no puede recibir dinero en efectivo. Por el mencionado motivo, durante la acreditación de la actividad, únicamente se aceptarán medios electrónicos de pago.
• Política de cancelación previo al inicio del curso: Las cancelaciones deberán realizarse con un mínimo de 96h. de anticipación por canal formal enviando un mail a posgradofcb@austral.edu.ar colocando en el asunto SOLICITUD DE BAJA – “Nombre del Curso/actividad” (en el cuerpo del mensaje, deberá consignar sus datos personales: nombre y apellido, DNI).
• Política de cancelación durante la cursada (no aplicable a cursos cortos): el participante deberá enviar un mail a posgradofcb@austral.edu.ar colocando en el asunto SOLICITUD DE BAJA – “Nombre del Curso/actividad” (en el cuerpo del mensaje, deberá consignar sus datos personales: nombre y apellido, DNI). La mencionada baja, deberá enviarse del 1 al 10 del mes en curso. A partir del día 11, se facturará y debitará el importe correspondiente a la cuota.
• Política de reintegro: en caso de no participar al programa y/o actividad, y no tramitar oportunamente la solicitud de baja correspondiente, no se aceptarán solicitudes de reintegro.
• Política de reintegro de la matrícula: la matrícula se toma en concepto de reserva de vacante y no es pasible de reintegro una vez pagada. En caso de solicitar la baja, se contemplará para esa actividad la regularidad durante el período académico vigente.
• Política de reintegro parcial: en caso de que el alumno/participante haya hecho el pago total del curso de manera adelantada o haya adelantado cuotas mediante planes abiertos:

1. Si la actividad no comenzó: podrá recuperar el 100% de las cuotas adelantadas al valor vigente del momento del pago, menos un 5% en concepto de gastos administrativos.
2. Si la actividad comenzó y avanzó hasta un 30% del tiempo total de cursada: se reintegrará lo correspondiente al 50% de las cuotas adelantadas al valor vigente del momento del pago, menos un 5% en concepto de gastos administrativos.
3. Si la actividad avanzó más del 30% del tiempo total de cursada: no se reintegrarán las cuotas adelantadas.

• Política de sustitución: si la persona inscripta no pudiera participar en el programa y con previo aviso de al menos 96h. de antelación a la fecha de celebración, podrá transferir su participación a un tercero.
• Actividades que otorgan certificado de participación: se deberá contar con la asistencia mínima requerida del 70% del programa académico, sus actividades y el libre de deuda administrativo para solicitar la certificación correspondiente.
• Los descuentos ofrecidos/promociones no son acumulables.
• La apertura del programa o carrera, se encuentra sujeto a la cantidad de matriculados al momento del inicio del mismo.
• Las políticas de contratación no aplican a actividades no aranceladas.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Cómo saber sí mi carrera o programa ha sido acreditado por CONEAU? Aquellas carreras o programas que posean acreditación ministerial, figurará en la parte superior de la página el número de resolución o legajo y año de acreditación correspondiente. Aquellos programas que no posean acreditación, extienden “certificado” al participante y no título.