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Factor IA: un espacio para conversar sobre los desafíos y el futuro del trabajo atravesado por la Inteligencia Artificial 

19.05.2026

Autor: Posgrados Ingeniería

La Facultad de Ingeniería de la Universidad Austral llevó a cabo la jornada de lanzamiento de la nueva Maestría en Inteligencia Artificial. El evento, titulado «FACTOR IA: ¿Estamos listos para el trabajo del futuro?», reunió a líderes de la industria tecnológica, especialistas en datos y referentes del periodismo para analizar el impacto transformador de la inteligencia artificial (IA) en los procesos productivos, la toma de decisiones y la cultura organizacional.

Una brújula para navegar la incertidumbre

La apertura estuvo a cargo de Emilio López Gabeiras, decano de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Austral, quien subrayó que, ante la singularidad tecnológica, no es posible predecir el futuro con exactitud, pero sí es imperativo prepararse. «No pretendemos enseñar herramientas que duren meses, sino, fundamentos para aprender a navegar en la incertidumbre. Queremos que se lleven la mejor brújula posible», afirmó el decano.

 

El cambio de paradigma: datos, estrategia y talento

Sofía Guidotti, Managing Director de Oracle para la región, destacó la velocidad sin precedentes de la adopción de la IA generativa. Mientras que Spotify tardó años en alcanzar los 100 millones de usuarios, Chat GPT lo logró en solo dos meses.

Sofía resaltó que la cultura organizacional es clave en este proceso y que la transformación ocurre en la intersección de la tecnología, el negocio y las personas. A su vez, remarcó que esta visión debe ir más allá del organigrama y necesita de todos para generar impacto real.

¿Qué problema queremos solucionar con el uso de IA? La especialista destacó que “queremos hacer muchas cosas, probamos muchas cosas, pero después nos quedamos en el camino”. “Hay que empezar por algo chico, medirlo con KPIs, OKRs, y después escalarlo”.

Talento 10x y Superhumans

Guidotti diferenció entre los perfiles «10x» (individuos con una capacidad técnica excepcional, comparables a los «Messis» de la tecnología) y los «Superhumans» (personas con habilidades blandas críticas para conectar puntos, empatizar y liderar la interacción humano-máquina).

«La IA no va a reemplazar a la gente, pero la gente que usa IA va a reemplazar a la que no la usa». — Sofía Guidotti, Oracle.

El desafío del sector privado: Lecciones en la implementación de IA

Líderes de grandes corporaciones compartieron cómo están integrando la IA en sus operaciones críticas y modelos de negocio. Agustina García Hernández, directora de Datos en AB InBev, compartió que

 “la IA debe tener propósito. El ROI solo es medible si se tiene claro qué KPI de negocio se busca mover”. 

A su vez, resaltó la importancia de definir qué nivel del proceso se va a automatizar al 100% y cuándo hay mucho riesgo. En esos casos, los seres humanos siguen siendo fundamentales para aportar criterio y contexto.

Andrés D’Ambrosio Principal Engineer, especializado en IA en Customer Experience de Mercado Libre, contó que gracias a la IA lograron escalar su esquema de atención al usuario para acompañar el gran crecimiento que tuvieron en sus plataformas. Por otra parte, D’Ambrosio enfatizó que el rol del programador está mutando hacia el de un «orquestador de productos», donde la visión es más importante que la escritura de líneas de código. 

En el caso de Cecilia Raimundo, directora de Data & Customer Intelligence Aeropuertos Argentina, destacó el éxito de ADA, el asistente virtual de los aeropuertos, que alcanza niveles de satisfacción de 4.73/5 gracias al procesamiento de lenguaje natural. Además, compartió que en AA fue muy importante recabar y trasladar los datos a todas las áreas de los aeropuertos, para que la experiencia esté pensada y adaptada para cada perfil de pasajero.

El deporte de alto rendimiento como laboratorio tecnológico

Representantes de Lenovo analizaron cómo la IA redefine la competencia en la Fórmula 1 y el fútbol global.

María Belén Rotelli, Solution Marketing for Enterprise AI y Daniel Gomez, Brand Manager en Lenovo, explicaron que la Fórmula 1 generan 600 TB de datos por evento a través de 400 sensores en pista. Esta información se procesa en tiempo real para decidir, en milisegundos, estrategias de boxes o gestión de combustible.

De cara al Mundial 2026, Lenovo y FIFA presentaron innovaciones como:

  • FIFA AI Pro: Plataforma para democratizar el análisis de datos de performance para las 48 selecciones.

  • Avatares 3D y Estadios Inteligentes: Uso de cámaras para crear repeticiones hiperrealistas y gestión inteligente de estadios (seguridad y flujo de personas).

Periodismo: Credibilidad vs. Desinformación

El último panel estuvo destinado al rol de los medios de comunicación, en el cual se debatió sobre la ética y la veracidad en la era de los deepfakes y la generación automática de contenido.

Juan Brodersen, periodista especializado en Tecnología y Ciberseguridad de Clarín, definió a la IA como un «sidekick» (asistente) espectacular para tareas técnicas como transcripciones o edición, pero advirtió que el trabajo con fuentes humanas sigue siendo el núcleo irreemplazable del periodismo. Además, enfatizó: “Hay un problema más filosófico que es no entender lo que tenemos adelante”.

Gastón Roitberg, secretario de redacción de La Nación, subrayó la importancia de las guías de uso ético. «Más vale llegar bien que llegar primero», afirmó, resaltando que la confianza es el activo más valioso frente a la producción masiva de contenidos sintéticos. Mencionó el uso de IA para el análisis de datos complejos, como el rastreo de discursos públicos.

Por último, Matías Di Santi, director de medios de Chequeado, alertó sobre el «relativismo de la verdad». A través del ejemplo de una foto falsa de Gonzalo Higuaín que se volvió viral, explicó cómo la curiosidad humana y el método periodístico son las únicas barreras efectivas contra la desinformación.

 

Conclusión: El Factor Humano en la Ecuación

La jornada concluyó con una reflexión de Claudio Righetti director del departamento de Inteligencia Artificial de la Universidad Austral, quien remarcó que la nueva maestría busca ayudar a que alumnos con distintas formaciones tengan las mejores herramientas para atravesar este bosque que hoy es la IA y que crece día tras día.

La Maestría en Inteligencia Artificial de la Universidad Austral se posiciona, así, como un espacio para formar profesionales capaces de diseñar, liderar y aplicar estas tecnologías con responsabilidad, priorizando el juicio crítico y la visión humana sobre la automatización técnica.

Si querés revivir el evento, ingresá en el siguiente link: https://www.youtube.com/watch?v=X3m_FVWjvno

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