Inscripciones 2023
Inicio20 de septiembre
Duración5 encuentros
Online
FrecuenciaOnline - Miércoles de 18.30 a 21.30 h.

El e-Commerce está desarrollando un fuerte crecimiento en los últimos años, y la coyuntura mundial ha potenciado el mismo, convirtiéndose en una gran oportunidad de progreso y expansión para el mundo empresarial inclusive en emprendedores y PYMES.

Este programa está orientada a la gestión de operaciones con foco procesos.

Los avances constantes en tecnología y conectividad, junto con nuevos hábitos de los consumidores hacen que se valore cada vez más la rapidez en la entrega de última milla con mayor valor agregado a los clientes.

Objetivos

Desarrollar competencias en Logística aplicada al e-commerce y delivery de última milla que satisfaga las expectativas del cliente a través de procesos eficaces y eficientes.

Formar a profesionales para definir procesos y tecnologías para las actividades clave de la operación logística de un negocio basado en una plataforma e-Commerce

Comprender diversas tecnologías y procesos de operaciones logísticas, analizar modelos comerciales exitosos y adquirir las herramientas para alcanzar los resultados.

Razones para elegir el programa.

  • Prestigioso cuerpo de profesores
  • Modalidad Online: flexibilidad a la hora de cursar.
  • Red de contactos y desarrollo profesional: integración a una valiosa red de contactos entre los participantes e interacción con estudiantes de primer nivel académico con diversidad profesional.
  • Posibilidad de realizar una visita a plantas industriales.
  • Permanente innovación y actualización académica.
  • La Universidad Austral se encuentra en el puesto #1 como Universidad en Gestión Privada en Argentina de América Latina y #1 en Empleabilidad en Argentina en el QS Latin American University Rankings & Graduate Employability Ranking
  • Al ser parte de nuestra comunidad Austral accederás a cientos de Cursos y Especializaciones Gratis en Coursera, incluyendo su certificación. Podrás capacitarte en Liderazgo, Programación, Finanzas, Marketing, Gestión y Negociación de forma 100% flexible, remota y sin cargo.

PERFIL DEL ALUMNO

El programa está dirigido a quienes están relacionados con los sectores logísticos de: Compras, Abastecimiento, Planeamiento, Gestión de Inventarios, Depósitos, Transporte y Distribución y a las áreas que directa o indirectamente están vinculadas con las anteriores y participan del proceso; ocupando cargos de gerencia, jefatura, coordinación, planificadores, asistentes y supervisores de empresas manufactureras, comerciales y de servicio.

PLAN DE ESTUDIOS

 

Introducción  

Introducción a eCommerce

  • Evolución de los canales de venta y su logística
  • Evolución de los mercados
  • Introducción a la última milla
  • Tendencias de la logística y el eCommerce
  • Trabajo Final Integrador: consignas generales
Módulo 1

eLogistics

  • Estructura operativa de la e-logística.
  • Visión de los procesos logísticos aplicados al comercio electrónico.
  • Marketing logístico del eCommerce.
  • Selección de Plataformas de eCommerce.
  • Motores de búsqueda avanzada.
  • Business Intelligence + Data analytics.
  • Customer Experience.
  • Trabajo Final Integrador: consignas parte 1
 

 

 

 

Módulo 2

Centro de Distribución

  • Particularidades del almacén en el e-commerce.
  • Detalle de los procesos logísticos aplicados al comercio electrónico.
  • Diseño y gestión del almacén. Lay Out.
  • Gestión de inventarios. Planificación y disponibilidad de stock.
  • Warehousing. Dropshipping. Cross docking .
  • Procesos internos del Centro de Distribución.
  • Trabajo Final Integrador: consignas parte 2
Módulo 3

Última Milla

  • Evolución y desafíos de la logística de última milla.
  • Gestión del transporte. Criterios de decisión.
  • Planificación de Rutas / Routing. Optimización.
  • Tercerización de servicios logísticos vs operación propia. Gestión del 3PL.
  • Seguimiento y trazabilidad de entregas.
  • La relación con el cliente.
  • Gestión de la Logística Inversa.
  • Trabajo Final Integrador: consignas parte 3
TP

Presentación de TP Final Integrador

  • Exposición oral y visual de cada grupo a docentes y alumnos.

 

 

 

RÉGIMEN DE CURSADA

ONLINE

 

Requiere una dedicación semanal de aproximadamente  3 horas streaming y 1 hora asincrónica.

REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN

  • Poseer título universitario de grado. Aquellos profesionales que no posean título universitario tienen la posibilidad de acceder al programa si sus antecedentes así lo ameritan. Para ello deberán envíar CV completo para su análisis por parte del Director de Programa.
  • Acreditar experiencia profesional.

CERTIFICACIÓN ACADÉMICA

La Facultad de Ingeniería de la Universidad Austral extenderán el Certificado Académico de aprobación del  “PROGRAMA GESTION DE E-COMMERCE Y ULTIMA MILLA” a quienes cumplan con el régimen de promoción

BENEFICIOS Y HERRAMIENTAS DE FINANCIACIÓN

  • Bonificación para los graduados de la comunidad Austral:  

Ø  25% graduados de Grado en la oferta académica de posgrados UA

Ø  25% graduados de Posgrados Ingeniería

Ø  20% graduados de Posgrado en la oferta académica de posgrados UA

Ø  15% para exalumno de Posgrado en la oferta académica de posgrados UA

Todas las bonificaciones se encuentran sujeto a cupo y no son acumulables.

Cuerpo Académico

  • Mag. Walter Zárate Romero - Director del Programa
    Mag. Walter Zárate Romero
    Director del Programa

    Magíster en Estudios Organizacionales en la Universidad de San Andrés.

    Posgrado de 3 años en Coordinación de Grupo en la Asociación Argentina de Psicología y Psicoterapia de Grupo (AAPPG). Licenciado en Administración en la Universidad de Buenos Aires.

    Especializado en la Metodología de Calidad y Mejora de  Procesos “Signature of Quality” en Johnson & Johnson Corporate con estudios en Sloan School of Management, Estados Unidos.

    Director del Programa a distancia para Latinoamérica de Ingeniería de Procesos en el Posgrado de la Facultad de Físico-Química e Ingeniería de la Universidad Católica Argentina.

    Director del Proyecto de Investigaci...

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