{"id":2052,"date":"2022-04-05T15:30:37","date_gmt":"2022-04-05T18:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.austral.edu.ar\/industria\/?p=2052"},"modified":"2022-04-05T15:38:25","modified_gmt":"2022-04-05T18:38:25","slug":"creamos-una-alianza-estrategica-con-el-industrie-4-0-maturity-center-de-aachen-de-alemania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.austral.edu.ar\/industria\/creamos-una-alianza-estrategica-con-el-industrie-4-0-maturity-center-de-aachen-de-alemania\/","title":{"rendered":"Industria 4.0 \u00bfC\u00f3mo impacta en la Cadena de Suministro?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Industria 4.0 \u00bfC\u00f3mo impacta en la Cadena de Suministro?<\/span><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Mag. Daniel Suarez Anzorena<\/a>\u00a0– Director del Centro de Industria 4.0 de la Universidad Austral<\/em><\/h1>

Dra. Lourdes Perea Mu\u00f1oz<\/a> – Coordinadora de Investigaci\u00f3n -Centro de Industria 4.0 de la Universidad Austral<\/em><\/p>

Con el paso del tiempo los mercados se han ido volviendo cada vez m\u00e1s complejos. La cantidad y variedad de productos han crecido considerablemente, sus ciclos de vida se han acortado, y se han desarrollado diversas formas de llegar al cliente que se adaptan al estilo propio de las personas. Por todos estos motivos, la gesti\u00f3n de la cadena de abastecimiento requiere actualmente mayor flexibilidad y adaptabilidad. Estas caracter\u00edsticas pueden ser justamente facilitadas por la denominada Industria 4.0. Este fen\u00f3meno que viene ocurriendo por la convergencia de diversas tecnolog\u00edas digitales de operaci\u00f3n (TO) y de la informaci\u00f3n (TI) representa una oportunidad para ser m\u00e1s competitivos frente a esta realidad del mercado.<\/p>

Toma de decisi\u00f3n basada en datos<\/strong> – Desde que hist\u00f3ricamente se ha conceptualizado la gesti\u00f3n de la cadena de suministro, el flujo de informaci\u00f3n se ha visto como un factor clave para lograr un adecuado servicio al cliente. Gracias a la transformaci\u00f3n digital que las empresas vienen transitando con diferentes grados de madurez, ese valor potencial que poseen los datos va logr\u00e1ndose obtener de manera m\u00e1s f\u00e1cil e inmediata. A lo largo de toda la cadena de suministro tenemos una inmensa cantidad de estos datos provenientes de proveedores, materiales, maquinarias, productos, equipos, sectores de la propia empresa, clientes y otros muchos or\u00edgenes, que una vez digitalizados, contextualizados y relacionados, se convierten en informaci\u00f3n valiosa para la toma de decisiones.<\/p>

Agilidad<\/strong> – Cuanto m\u00e1s acertadas sean las decisiones y menor tiempo transcurra entre el suceso advertido y el resultado de la medida adoptada en consecuencia, mayor valor obtendremos de esa secuencia \u201cdato \u2013 conocimiento \u2013 acci\u00f3n\u201d. Como ejemplo de sucesos podr\u00edamos mencionar el nivel de stock de una materia prima, las revoluciones de un motor, un atascamiento en el tr\u00e1nsito, la temperatura de un reefer o el reclamo de un cliente.<\/p>

Adaptabilidad<\/strong> – En este camino de transformaci\u00f3n digital hacia la Industria 4.0, la empresa no solo va ganando en agilidad, sino que tambi\u00e9n mejora su conocimiento de la causa ra\u00edz de los diversos sucesos que d\u00eda a d\u00eda tienen lugar, y por lo tanto las decisiones van siendo m\u00e1s acertadas.<\/p>

El camino a recorrer<\/strong> – Esta evoluci\u00f3n en la madurez de la transformaci\u00f3n digital de la empresa, que comienza con la digitalizaci\u00f3n de los datos, su contextualizaci\u00f3n para obtener una \u201cimagen digital\u201d de la empresa y sus actividades, y su an\u00e1lisis para conocer las relaciones \u201ccausa \u2013 efecto\u201d, puede continuar con el logro de una capacidad predictiva que anticipa posibles escenarios futuros, y finalmente arribar a un \u00faltimo estad\u00edo de la Industria 4.0, donde las decisiones pueden ser aut\u00f3nomas (sin intervenci\u00f3n de una persona) en aquellas situaciones donde el riesgo de las mismas se encuentre debidamente controlado.<\/p>

Un adecuado equilibrio<\/strong> \u2013 Dentro de las capacidades digitales que impactan en la cadena de suministro, algunas tienen el rol de ser habilitadores tecnol\u00f3gicos de la transformaci\u00f3n, como ser las relacionadas con los recursos y los sistemas de informaci\u00f3n (por ejemplo, robots colaborativos, AMR-automated mobile robot, AGV- automated guided vehicles, GPS, RFID, WMS- warehouse management system, MES-manufacturing execution system, ruteadores, CRM-customer relationship management) y otras hacen posible la real implementaci\u00f3n del cambio, siendo estas las relacionadas con la estructura de la organizaci\u00f3n y la cultura de todos sus integrantes. Solamente una evoluci\u00f3n equilibrada de estos cuatro frentes de mejora lograr\u00e1 una transformaci\u00f3n sostenida y duradera.<\/p>

En s\u00edntesis, las empresas y las cadenas de suministro de las que forman parte al adquirir capacidades digitales en sus recursos, sistemas de informaci\u00f3n, forma de trabajo y cultura, van incrementando su conocimiento y agilidad, de tal forma que agregan m\u00e1s valor a sus clientes, la propia empresa y las personas que forma parte de la misma.<\/p>

Integraci\u00f3n de los procesos de negocio dentro y fuera de la compa\u00f1\u00eda<\/strong> – Para mantener y fortalecer una ventaja competitiva en la cadena de suministro, este cambio hacia una mayor adaptabilidad y agilidad, depende de lograr una real integraci\u00f3n puerta a puerta de los procesos internos y con el resto de los integrantes de la cadena de valor, compartiendo informaci\u00f3n correcta en tiempo y forma sobre el estado de los diferentes procesos y elementos f\u00edsicos. Es decir, dotando a la cadena de visibilidad y transparencia mediante la incorporaci\u00f3n de capacidades digitales.<\/p>

Una experiencia regional<\/strong> – Dentro de la cadena de suministro, los proveedores de servicios log\u00edsticos (PL) tienen un rol clave en la generaci\u00f3n de valor para el cliente, y por ese motivo desde el Centro de Industria 4.0 de la Universidad Austral entrevistamos al ingeniero Lucas Vaquero, Vicepresidente de Dise\u00f1o de Soluciones en DHL Supply Chain en Latinoam\u00e9rica. En esta regi\u00f3n la empresa brinda una amplia gama de soluciones y servicios entre los que destacan: Transporte, Almacenamiento, e-Commerce, Embalaje, Real Estate Solutions, Lead Logistics Partner (LLP) y Service Logistics, entre otros, y esta entrega de soluciones especializadas la realiza para sectores como consumo, tecnolog\u00eda, ciencias de la vida y salud, ingenier\u00eda, manufactura y energ\u00eda, movilidad automotriz y comercio minorista (retail). En DHL Supply Chain la incorporaci\u00f3n de capacidades digitales es vista como un imperativo estrat\u00e9gico para potenciar la experiencia del cliente, la experiencia de los empleados y mejorar la eficiencia operacional.<\/p>

Entrevista al Ingeniero Lucas Vaquero<\/a><\/h2>

En el \u00e1rea de tu responsabilidad \u00bfc\u00f3mo entienden a la Industria 4.0? \u00bfcu\u00e1l es el status de evoluci\u00f3n de la empresa y qu\u00e9 objetivos se proponen para el mediano plazo?<\/p>

Entendemos la Industria 4.0, como una conexi\u00f3n muy atractiva entre las m\u00e1quinas, los datos y los sistemas f\u00edsicos para alcanzar mejores eficiencias que parten desde el dise\u00f1o y planeaci\u00f3n, hasta el manejo de productos, su almacenamiento y entrega, con un WMS como su columna vertebral para toda la operaci\u00f3n; en DHL Supply Chain impulsamos la evoluci\u00f3n hacia la Industria 4.0 a trav\u00e9s de la digitalizaci\u00f3n, la cual busca:<\/p>