Comunicación Interna

  • La gestión de la comunicación interna. La comunicación interna y su aporte al cumplimiento de los objetivos.
  • El análisis de las comunicaciones internas. El estado de las comunicaciones internas en una organización: dimensiones relevantes y áreas de análisis. Herramientas de diagnóstico y estándares de investigación: las auditorías de comunicación interna. El aporte de las encuestas de clima laboral.
  • Los canales de comunicación interna. Descripción, objetivos y funcionalidades de los canales de comunicación interna en una organización.
  • La comunicación interna para procesos de cambio. La comunicación interna en la gestión del cambio: ¿cómo generar el compromiso individual del empleado?
  • Tendencias globales en la gestión de la comunicación interna. Prioridades de gestión de las áreas de comunicación interna en las organizaciones de hoy.

En el área de Comunicación Interna la EPC desarrolla los siguientes programas: